#Лица ATELIERMARU

В этой рубрике мы рассказываем о людях , которые создают атмосферу ATELIERMARU — встречают вас в шоуруме, знают каждую вещь и помогают собрать образ, который станет любимым. Здесь — истории тех, кто каждый день вкладывает в бренд не только работу, но и частичку себя.

Сегодня знакомим вас с Ириной Корбасовой — специалистом по клиентскому сервису и продажам.

Cколько вы уже в ATELIERMARU и как всё началось?

—Всё началось с просьбы о помощи. Ателье срочно переезжало в новое помещение, и я случайно увидела в Инстаграме пост с просьбой о помощи — правда, слишком поздно, когда уже всё перенесли. Но с того момента стала следить за брендом. А потом случайно увидела, что им нужен администратор. Это был сентябрь 13, 2021 года. Не знаю почему, но я не стала отправлять резюме. Вместо этого написала письмо: рассказала о себе, опыте работы, семье — и меня пригласили на собеседование. Дали один день , чтобы показать , на что я способна. Помню, было ещё три претендента, но выбрали меня. Это было так волнительно и приятно.

Как вы объясняете друзьям, где работаете и что делаете?

—Я работаю там, где женщины обретают уверенность. Шоурум, изделия, красивые зеркала — а я помогаю им найти тот самый образ, который будет отражать их индивидуальность.


Помните ли свой первый рабочий день? Что больше всего запомнилось?

—Это был «клиентский день» — особое мероприятие, куда приглашали гостей, чтобы создать атмосферу тепла и доверия. Тогда у нас проходил «Вечер чайной церемонии». Приезжал мастер чайных дел — Геннадий, который раскрывал всю магию чайного ритуала: от изящных фарфоровых чайников до тонкостей заваривания. Но больше всего меня поразила атмосфера: душевная доброта и домашний уют.

Что в команде ATELIERMARU вы особенно цените?

—Командный дух , умение слышать и слушать , уважение, «один за всех и все за одного». Во время подставленный локоть помощи. Юмор, искренность.


Есть ли у вас «профессиональная примета» или личный ритуал?

—Не люблю возвращаться ! Для меня это как «сбитый режим» дня. Если вдруг пришлось вернуться, смотрю в зеркало, обязательно улыбаюсь — обычно это
помогает. Но очень люблю, когда возвращаются клиенты за очередной порцией красоты.

Какая часть вашей работы остаётся невидимой для всех, но важна?

—Когда человек заходит в шоурум, я ловлю то, что скрывается за улыбкой, взглядом, жестом, интонацией. Это химия между мной и покупателем, которую невозможно научить или передать словами — её нужно просто чувствовать.

А ещё мне очень нравится наблюдать, как рождаются изделия. Наблюдать, как из куска ткани появляются модели— это магия, таинство. Ты видишь результат глазами, но не понимаешь, как это возможно — создать такую красоту, поймать идею и воплотить её в жизнь . И за этим же волшебством я часто наблюдаю: в двух хрупких девушках я вижу силу видения, трудолюбия и целеустремлённости.


Если бы вы могли надеть только одну вещь из ATELIERMARU — что бы это было?

—100 % «Орленок » в любой ткани.


Как бы вы описали ATELIERMARU человеку, который никогда о нём не слышал?

—Это бренд мечты. Это место, где выбирают не одежду, а эмоции, настроение, вдохновение. А придя к нам, оценивают качество и модели изделий. Это модели, не подвластные времени, они прекрасны вчера, сегодня и завтра.

Что вы почувствовали бы, увидев вещь ATELIERMARU на незнакомом человеке в другой стране?

—Я бы обязательно подошла и гордо сообщила, что имею причастность к этому шедевру и очень этим горжусь. Потому что люблю.


Что бы вы хотели сказать тем, кто только присматривается к бренду?

—Внимательно присмотритесь к качеству изделий — оно великолепно, как снаружи, так и внутри. А модели интересны и неповторимы, гармонично сочетаются и дружат между собой. Почти все наши вещи можно носить круглый год, немного изменив только акценты: слои, обувь, аксессуары.